Gemeinsam mit Ihnen erfassen wir Ihre Wünsche und Ziele. In persönlichen Gesprächen entscheiden wir dann, wie ein möglicher Webauftritt aussehen kann und welche e-Commerce Elemente gegebenenfalls Ihr Angebot in Web sinnvoll ergänzen können.

Aus der Beratung entsteht ein Konzept, dass sowohl Ihrer CI entspricht und grafisch gestaltet ist, als auch eine benutzerfreundliche und auf allen Endgeräten zugängliche Navigation bietet. Wenn Sie mit diesem Entwurf einverstanden sind, wird Ihr Projekt schrittweise und in übersichtlichen Abschnitten erstellt.

Aus dem Konzept, den Vorgaben und Ihren Wünschen erstellten wir zunächst mit geeigneten Bildbearbeitungsprogrammen eine Designvorlage. Auch hier haben unsere Kunden die Möglichkeit, aktiv in die Gestaltung einzugreifen. Wenn dieses «Modell» (oft auch als 'Mockup' bezeichnet) abgenommen wurde, erfolgt die Ãœberführung und Umsetzung der Elemente in den Programmcode, der die Gestaltung webkompatibel beschreibt und der die Basis für die Web-Präsenz bildet. Die so entstandenen «Templates» kann man sich als gestaltete Musterseiten vorstellen, in die im nächsten Schritt Inhalte (die sogenannten 'Content-Elemente') eingefügt werden.

In die «Templates» wird jetzt der eigentliche Inhalt eingefügt – vorher wurde entschieden, in welchen Sprachen diese Inhalte vorliegen und ob Texte, Bilder oder Videos von uns oder von Mitarbeitern des Kunden selbst eingefügt werden. In letzterem Fall findet vorher eine Einführung (Administratoren-Schulung) statt, die mit den Besonderheiten der Installation vertraut macht und das CMS (Content Management System) und die Arbeitsweise für die Erstellung und Aktualisierung der Inhalte genau beschreibt.

Während der technischen Umsetzung wird auch festgelegt, wie sich der Content und die Navigation der Webseite auf verschiedenen Endgeräten (Smartphones, Tablets oder Computern) verhalten, um so allen Besuchern Ihrer Website ein bestmögliches Ergebnis anzubieten.

Nach einer Endabnahme durch den Kunden folgt die Publizierung der erstellten Webelemente. Die Veröffentlichung erfolgt entweder auf einem Webserver des Auftraggebers oder auf einem von uns im Auftrag des Kunden ausgewählten Server – hier sind wir bei der Einrichtung und Betreuung auf administrativer Seite gern behilflich.

Auf Wunsch sind wir auch nach der Erstellung Ihrer Online-Präsenz für Sie da! Wir bieten umfassende Servicelösungen für eine inhaltliche Aktualisierung und technische Wartung Ihrer Website an. Viele unsere Kunden legen Wert darauf, Wartungsverträge mit uns abzuschliessen. Diese Verträge bieten einen individuellen Service und günstige Konditionen in einem vorher vereinbarten Umfang an – natürlich werden die Leistungen dabei nur im Bedarfsfall abgerufen.

Die in den Wartungsverträgen enthaltenen Bestandteile werden aus einem bestehenden Leistungskatalog individuell nach Art und Höhe des Aufwandes zusammengestellt. Dieser Katalog umfasst zum Beispiel die

• Technische Wartung:
  Datensicherung, Updates, Webhosting, Beratung vor Ort, garantierte Reaktionszeiten; 
• Redaktionelle Pflege:
• Text- und Bildaktualisierungen, Produktbeschreibungen, Aktualisierung von Presse- und Veranstaltungsmeldungen, Betreuung von Foren, etc.
• Marketing und Social Media:
  Suchmaschinen-Optimierung, Erstellung von Newslettern, Betreuung von Shop-Systemen, Begleitung Ihrer Webpräsenz in Sozialen Medien